Bilo je priča koje duboko potresu i ostavljaju trajni trag
Prema rečima frizerke, pojedini ljudi bi je zapanjili slobodom koju osećaju da joj kažu najintimnije stvari
Osim što je postalo nezaobilazni deo svakodnevnice zbog estetskog elementa, odlazak kod frizera za žene, ali sve češće i muškarce ima terapeutski karakter. Tih 20 minuta do sat vremena je, čini se, sasvim dovoljno da pojedinci u potpunosti otvore svoju dušu i iznesu neke lične probleme koji im deluju nerešivo. Drugi će pak ovo vreme iskoristiti za dobru partiju trača ili čak svojevrsnu propagandu. Ćutolozi, pričalice, propovedači, samo su neki od tipova ljudi kakvi se viđaju u salonima lepote, a jedna frizerka je za "Blic" podelila svoje višegodišnje iskustvo i kakve je sve neverovatne priče čula od kad se bavi ovim zanatom.
- Kada se dugo bavite ovim poslom, zaista se nagledate i naslušate svačega. To je nekako neminovno, jer je reč o radu sa ljudima. Neki su stalne mušterije, pa se vremenom sa njima razvijaju prijateljski, čak i kumovski odnosi. Drugi su, takoreći "u prolazu", ali i takvi umeju da ostave upečatljiv utisak, pa njihove priče pamtim i posle mnogo godina - objašnjava nam ova frizerka.
Obzirom na to da je vlasnica salona koji šiša i žene i muškarce i decu, iskustva u komunikaciji na svim nivoima joj ne manjka.
- Neretko se dešava da se kod mene šiša čitava porodica, od muža, preko žene do dece. Pa čak i bake i deke. Jedan od primera koji je gotovo redovan, a meni vrlo simpatičan je kada se međusobno "ogovaraju" kod mene. Najčešće to nisu ozbiljne zamerke, već one svakodnevne koje se tiču kućnih obaveza, pa se sve izgovara u nekoj polu-šali. "Što u kući misli, kod frizera govori", volim u šali da kažem.
Ukalupljene mušterije
Kada bi morala da jednom rečju opiše po vrstama klijente koji joj dolaze, jedna od tih vrsta bili bi i oni koji frizuru nikada ne menjaju - takozvane ukalupljene mušterije.
- Imate ljude koji se uvek isto šišaju. Takoreći u dlaku. Najčešće je reč o muškarcima, ali ima i žena koje vole da im je frizura uvek ista. Za njih ni frizer nije tako lako promenljiva kategorija. Oni vole tu predvidivost, vole da znaju da će sve biti onako kako oni očekuju. Razni su razlozi za to... Neko u toj frizuri traži sigurnost, stabilnost, simbolički naravno. Drugi su opet samo robovi neke svoje navike. Kada se njima dogodi životna promena, menjaju i frizuru - objašnjava sagovornica "Blica".
Tako je jedna stalna mušterija posle 15 godina odlučila da promeni frizuru.
- Došao mi je čovek koji se uvek šiša isto, da bi mi rekao odjednom da želi drugačiju frizuru. Od šoka nisam mogla doći sebi, ali onda mi je rekao da se razveo i da želi promenu frizure. Znam da obično žele traže promenu posle raskida, ali eto, primenljivo je i na muškarce - navodi.
Ispovedači sa šokantnim pričama
Prema rečima ove frizerke, poseban utisak na nju su ostavile teške životne priče koje i dan-danas pamti, uprkos tome što je neke čula i pre više godina.
- Nikada neću zaboraviti kada mi je jedan od stalnih klijenata samo iz vedra neba rekao kako mu je tog dana devojka abortirala, a već sledećeg treba da putuju zajedno na neku daleku destinaciju na odmor. Pitao me je za savet, da li sa tom devojkom ima budućnosti. Šta da kažete na tako nešto? Bila sam u potpunom šoku, a pogotovo što čak nismo bili ni sami u salonu kada mi je to tako bez zadrške rekao - priseća se sa nevericom i danas.
Tužnih životnih priča, nažalost, takođe nije manjalo kroz interakciju sa mušterijama. Bilo je i onih za koje nikada ne bi pomislili koliku bol nose u sebi.
- Nikada neću zaboraviti jednu mušteriju, gospođu u pravom smislu te reči. Uvek doterana, sređena, iako u ozbiljnim godinama. Delovalo je kao da tu ženu ništa ne može poremetiti. Ipak, upravo je bilo suprotno. Ona i suprug su doživeli veliki gubitak, ostali su bez ćerke kada je bila u najboljim godinama i to na njihove oči. Nije mnogo govorila o tome, nosila je tugu u sebi, ali kada je čula da sam sebi ošišala kosu da bih donirala za obolelu decu, bez mnogo reči donela je ćerkinu pletenicu. Čuvala je od njenog detinjstva i odlučila da je podari nekom detetu. Njen gest nikada neću zaboraviti - iskreno priča naša sagovornica.
Oportunisti u svakoj situaciji
Pričajući o tome kako je teško kada dođu mušterije koje su pretrpele neki težak gubitak, priseća se i onih koji ličnu tragediju pretvaraju u svojevrsnu korist.
- Imala sam ženu koja mi je redovno "izvlačila" termine koji joj odgovaraju pod izgovorom da joj je sestra koja ne živi tu jako bolesna, te da nikada ne zna kada će Bogu na istinu. Jednom mi je čak rekla da joj sestra umire i da mora hitno da se frizira, ako bude sahrana - navodi još jednu bizarnu situaciju ova frizerka.
Među onima kojima je frizura na prvom mestu ima i muškaraca i žena, te priznaje da u suštini, unutar salona nema mnogo razlike u polu.
- Razlikuje se samo frizura, a naravi i ponašanja ne toliko - zaključuje sagovornica "Blica".
