Švajcarska industrija spas je pronašla kroz inovativni, plastični Swatch sat koji je sat pretvorio u modni detalj
Snažan brend postao je ključna prednost – proizvod i tehnologija se lako kopiraju, ali brend ostaje neponovljiv
Zamislite da stotinama godina vladate zahvaljujući vrhunskom zanatu, a onda se pojavi nova tehnologija, preciznija, jeftinija i lakša za proizvodnju i preko noći vam poremeti planove.
Upravo to se dogodilo Švajcarcima tokom takozvane Kvarcne krize ili Kvarcne revolucije, ako pitate Amerikance i Japance.
Sve počelo na katolički Božić 1969. godine, kada je japanski Seiko lansirao Astron, prvi komercijalni ručni sat.
Dok su švajcarski majstori mučili sa stotinama sitnih zupčanika i opruga kako bi dobili što manje dnevno odstupanje, kvarcni satovi na baterije radili su sa neuporedivo boljom preciznošću i to za delić cene mehaničkog sata.
Švajcarska industrija satova izgubila je skoro dve trećine radnika i broj zaposlenih je sa 90.000 spao na manje od 30.000. Više od 1.000 tradicionalnih proizvođača i malih porodičnih manufaktura prosto je nestalo sa mape.
Plastični sat kao spas
Jeftini i pouzdani japanski i američki satovi preplavili su svet. Švajcarska tradicija odjednom je izgledala je zastarelo i tromo. Nikolas Hajek (Nicolas Hayek) je shvatio da se situacija ne može ignorisati. Spas nije stigao iz luksuznih zlatara, već u obliku šarenog, jeftinog, plastičnog sata. Nastao je Second Watch SWATCH.
Swatch je transformisao sat iz "investicije za ceo život" u pristupačan modni detalj koji kupujete u različitim bojama i menjate u zavisnosti od raspoloženja.
Ovaj genijalan potez doneo je ogroman profit koji je poslužio kao finansijska zaleđina. Zahvaljujući Swatch-u, Švajcarci su kupili vreme da sačuvaju svoje kultne brendove i rebrendiraju ih.
Prestali su da prodaju "vreme" i počeli da prodaju umetnost, tradiciju i status.
Brend je vaša polisa osiguranja
Kada je Seiko doneo jeftinu i preciznu tehnologiju, Švajcarci nisu preživeli zato što su napravili bolju tehnologiju nego zato što su promenili priču. Rebrendirali su se.
Ako prodajete samo funkciju svog proizvoda, uvek ste u opasnosti. Sutra se može pojaviti neko jeftiniji, brži, sa boljim softverom, sa većim ulaganjima... Ako je vaša jedina prednost što se "povoljni i radite posao", vi nemate biznis, vi imate rok trajanja. Brend je vaša polisa osiguranja. Kada kupac kupuje vaš brend, on plaća vrednost, poverenje, status i način na koji se oseća dok koristi vaš proizvod.
Seiko je imao bolju tehnologiju, Rolex je imao jači brend.
Ko je danas sinonim za luksuz?
Proizvod se kopira za tri dana. Tehnologija se pregazi za nekoliko meseci. Jedina stvar koju konkurencija ne može da vam ukrade je brend.
(Izvor: Jedan dobar brend)
