Waymo je najpre odbio da plati dostavu prtljaga vlasniku, nudeći samo besplatnu vožnju do depoa
Dugme za otvaranje gepeka nije radilo, a vozilo se automatski odvezlo sa njegovim stvarima
Vožnja autonomnim Waymo robotaksijem u Kaliforniji pretvorila se u neprijatno iskustvo za jednog putnika nakon što mu je automobil odvezao prtljag u drugi grad.
Di Jin je krajem aprila koristio Waymo robotaksi da bi se odvezao do aerodroma u San Hozeu. Samovozeći Jaguar I-Pace ga je dovezao na odredište, ali je problem nastao kada je pokušao da otvori gepek kako bi uzeo kofere.
Kako tvrdi, dugme za otvaranje gepeka nije reagovalo, a automobil je nekoliko trenutaka kasnije jednostavno otišao – zajedno sa njegovim prtljagom.
Putnik je odmah kontaktirao korisničku podršku kompanije Waymo, ali mu je rečeno da vozilo ne može da se vrati i da ide ka depo centru u San Francisku. Zbog toga je morao da otputuje bez svojih stvari.
Kasnije je potvrđeno da je prtljag pronađen, ali je Waymo u početku odbio da plati dostavu nazad do vlasnika, nudeći mu samo besplatne vožnje do depoa i nazad.
Waymo navodi da korisnici mogu da otvore gepek preko aplikacije ili pomoću spoljnog dugmeta na vozilu, ali u ovom slučaju sistem očigledno nije radio kako treba.
Incident je ponovo otvorio pitanje koliko su autonomni taksiji spremni za svakodnevnu upotrebu bez ljudske pomoći.
(Izvor: b92)
