Najbolji kandidat je odbio ponudu zbog devet dana tišine nakon poslednjeg intervjua, a ne zbog plate ili pozicije
Konkuretna kompanija mu je odgovorila u roku od 48 sati i tako pokazala veću zainteresovanost
Najbolji kandidat prošao je tri kruga razgovora, ostavio odličan utisak i postao prvi izbor kompanije. Ipak, posao nije prihvatio. Razlog nije bila plata, pozicija niti bolja ponuda konkurencije, već devet dana tišine nakon poslednjeg intervjua.
Ovaj primer, objavljen na LinkedInu, pokazuje koliko spor proces odlučivanja može da košta poslodavce u trenutku kada se za kvalitetne radnike bore brojne kompanije.
Kandidat je uspešno prošao sve faze selekcije, a članovi tima bili su saglasni da žele upravo njega.
Nakon toga je HR službi bilo potrebno "nekoliko dana da uskladi internu odluku".
Međutim, nekoliko dana pretvorilo se u devet. Devetog dana kandidat je poslao kratku poruku:
"Hvala na prilici, prihvatio sam nešto drugo".
Konkurencija odgovorila za samo 48 sati
Druga kompanija javila mu se u roku od 48 sati. Prema navodima iz objave, nije ga privukla većom platom, niti boljom pozicijom. Prednost je stekla time što je reagovala brzo i pokazala kandidatu da joj je stalo da ga zaposli.
Upravo tu nastaje jedan od najvećih problema savremenog procesa zapošljavanja. Kompanije često žele da budu temeljne, da uključe više nivoa odlučivanja i da dodatno provere svakog kandidata. Ipak, dok se odluka interno usaglašava, najbolji kandidati nastavljaju da razgovaraju sa drugim poslodavcima.
Za njih devet dana bez odgovora nije samo administrativno kašnjenje. To može da bude jasan signal da nisu prioritet kompanije.
Kandidati pamte tišinu, a ne složen proces selekcije
Poslodavci proces selekcije često posmatraju iz svoje perspektive. Potrebno je prikupiti mišljenja menadžera, potvrditi budžet, usaglasiti uslove i pripremiti ponudu. Kandidat, međutim, vidi samo odsustvo odgovora.
On ne pamti koliko je proces bio detaljan, već koliko dugo je čekao da sazna da li je izabran.
Svaki dodatni dan tišine posle poslednjeg razgovora nosi poruku da odluka još nije doneta ili da kandidat nije dovoljno važan da bi dobio makar kratku informaciju o tome kada može da očekuje odgovor.
Najkvalitetniji kandidati tu poruku obično pročitaju najbrže. Budući da istovremeno imaju više opcija, oni ne čekaju dugo, već prihvataju ponudu kompanije koja pokazuje veću odlučnost.
Brzina zapošljavanja postaje konkurentska prednost
Primer sa LinkedIna pokazuje da poslodavci ne gube najbolje ljude samo zbog visine zarade. Kandidati ocenjuju i način komunikacije, poštovanje dogovorenih rokova, transparentnost i utisak koji kompanija ostavlja tokom celog procesa selekcije.
Čak i kada konačna odluka nije spremna, kratka poruka kandidatu može da napravi veliku razliku. Informacija da proces još traje, uz precizan rok za odgovor, pokazuje profesionalnost i smanjuje neizvesnost.
U suprotnom, kompanija može da uloži nedelje u intervjue, procene i razgovore, a zatim da izgubi prvog kandidata zbog jednog mejla koji nikada nije stigao.
Zato se poslodavcima nameće jednostavno pitanje: koliko dana prolazi od poslednjeg intervjua do konačne odluke i da li zaista očekuju da njihov najbolji kandidat toliko dugo čeka?
