Građani banku biraju po blizini i ljubaznosti, a ne po ceni: Evo šta presuđuje pri izboru

Građani banku biraju po blizini i ljubaznosti, a ne po ceni: Evo šta presuđuje pri izboru

1

Iako bi se očekivalo da klijenti banke biraju prema cenama usluga, novo istraživanje pokazuje da je situacija drugačija. Građani Srbije banku najčešće biraju prema tome koliko im je poslovnica blizu, koliko brzo mogu da završe posao i koliko je osoblje ljubazno, dok se cena usluga nalazi tek pri dnu liste kriterijuma.

Sekcija komentara na ovom tekstu je sada zaključana. Sekcije komentara na svim tekstovima se automatski zaključavaju posle 48 sati od poslednjeg osvežavanja teksta.