Zašto u supermarket uđemo po tri stvari, a izađemo sa punim kolicima: Psihološki trikovi kojima nas trgovci teraju da trošimo više
Efekat sidra koristi postavljanje skupljih proizvoda pored jeftinijih kako bi se jeftiniji činili povoljnijim
Psihološka svesnost potrošača ključ je za izbegavanje ovih prodajnih trikova
Komentara 0
Slušaj vest
0:00/
0:00
Mnogi to znaju: imate kratak spisak za kupovinu, treba da bude brzo i ne previše skupo. Na kraju ipak stojite na kasi sa punim kolicima i pitate se kako je do toga došlo.
Nije tajna da iza toga stoje mnogi mali trikovi trgovaca. Ipak, postoji šansa da im odolite, kaže psiholog potrošnje prof. dr Georg Felser za nemački BILD.
Blic preporučuje
Koje trikove koriste supermarketi?
Specijalne ponude se oslanjaju na princip „averzije prema gubitku“. „Ljude je lakše ubediti da izbegnu gubitak nego da ostvare dobitak“, objašnjava stručnjak. Trošenje novca se doživljava kao gubitak, dok specijalna ponuda taj gubitak čini manje bolnim.
Muzika u supermarketima se koristi da bi ljudi duže ostali u prodavnici. „Ako je tempo muzike ispod našeg pulsa u mirovanju, to podstiče sporije kretanje.“ Najbolje funkcioniše kada ima odgovarajuće značenje – na primer, francuske pesme u odeljenju sa vinima ili božićna muzika tokom adventa. „To budi asocijacije i želju za poklonima, slatkišima ili sastojcima za kolače.“
Drugi popularan trik je ograničavanje: ako postoji vremensko ili količinsko ograničenje za proizvod, to povećava njegovu privlačnost.
Koji trik ima najjači efekat?
Efekat koji je, prema prof. Felseru, posebno snažan je takozvani efekat sidra. „Ako, na primer, stavite skupu mašinu za kafu pored takođe skupe, ali u poređenju jeftinije, kupiće se pre ta jeftinija – skupa služi kao cenovni sidro, prema njoj se orijentišemo.“
To ne funkcioniše samo za cene, već i za količine: ako je, na primer, sidro postavljeno na 10 kesa gumenih bombona (jer je ta količina snižena ili postoji ograničenje), kupac će uzeti više, čak i ako je zapravo hteo samo 1 ili 2.
Kako da više ne nasedate na prodajne trikove?
- Strogo se držite svog spiska za kupovinu.
- Slušajte svoju muziku ili podkast preko slušalica.
- Budite svesni akcija sa popustima i pažljivo proverite da li biste proizvod kupili i bez sniženja – i da li vam zaista treba ponuđena količina.
(Izvor: BILD)