Manje reklamacija, jasnije procedure: Kako Direktorat reguliše prava u vazdušnom saobraćaju

• Promo

Direktorat civilnog vazduhoplovstva Republike Srbije je tokom 2025. godine primio i obradio 566 reklamacija putnika, što predstavlja smanjenje u odnosu na prethodnu godinu, iako je broj letova i putnika u međuvremenu značajno porastao.