AI transformiše tradicionalni model menadžmenta star više od veka, tražeći veći praktični doprinos menadžera
Menadžeri bez znanja i ideja vezanih za veštačku inteligenciju suočavaju se sa rizikom gubitka posla
Dok talas otpuštanja potresa tehnološki sektor, najveće kompanije Silicijumske doline uvode novu filozofiju rada: manje menadžera, više praktičnog angažovanja i intenzivna upotreba veštačke inteligencije. U eri revolucije veštačke inteligencije, pozicija „čistog menadžera“ polako nestaje, a kompanije očekuju da menadžeri budu istovremeno lideri, operativci i koordinatori sistema veštačke inteligencije.
Kako se otpuštanja u tehnološkom sektoru nastavljaju, a organizacione strukture postaju sve „ravnije“, neki lideri u industriji šalju jasnu poruku zaposlenima: nije dovoljno samo upravljati ljudima – potrebno je i konkretno doprineti radu.
Izvršni direktor kompanije Coinbase, Brajan Armstrong, objavio je u utorak pismo zaposlenima u kojem je najavio otpuštanje 14 odsto radne snage i rekao da svaki zaposleni mora biti „snažan i aktivan individualni doprinosilac“.
Dodao je da će timovi biti znatno manji, a u nekim slučajevima će se sastojati samo od jedne osobe i njenih AI agenata. Takođe je rekao da u kompaniji više neće biti „čistih menadžera“.
Slične poteze su već najavili i drugi tehnološki giganti.
Direktor kompanije Block, Džek Dorsi, prošlog meseca je objavio da kompanija smanjuje broj zaposlenih za 40 odsto i da menadžeri postaju takozvani „igrači-treneri“ – ljudi koji istovremeno vode timove i aktivno rade na projektima.
U kompaniji Snap Inc., izvršni direktor Evan Špigel najavio je smanjenje broja radnih mesta za 1.000 ljudi kao deo prelaska na male timove za veštačku inteligenciju, dok su Mark Zakerberg iz kompanije Meta i Majk Kenon-Bruks iz kompanije Atlassian ranije izneli slične ideje.
Era "megamenadžera"
Ovaj trend odražava duboku transformaciju tehnološke industrije, gde su menadžeri srednjeg nivoa među najranjivijima na otpuštanja. Oni koji ostanu moraće da nadgledaju više zaposlenih, direktno učestvuju u radu timova i upravljaju alatima i agentima veštačke inteligencije.
Za takve profile se već koristi novi termin – „megamenadžeri“.
Prema istraživanju kompanije Gallup iz januara, menadžeri su prošle godine bili odgovorni za 12,1 zaposlenog u proseku, dok će taj broj 2024. godine biti 10,9. Istraživanje je takođe pokazalo da čak 97 odsto menadžera sada obavlja specifične operativne zadatke koji ranije nisu bili deo njihovih odgovornosti.
Istovremeno, platforma za zapošljavanje Indeed navodi da je tokom 2025. godine objavljeno 12,3 odsto manje oglasa za pozicije srednjeg menadžmenta nego godinu dana ranije.
Profesor digitalnih medija na Metropolitanskom univerzitetu u Torontu, Ričard Lahman, smatra da tehnološke kompanije prve menjaju organizacione modele jer su među prvima koji usvajaju veštačku inteligenciju i veruju da one mogu značajno povećati produktivnost.
„Oni veruju u svu tu hajp oko veštačke inteligencije“, rekao je Lahman.
Dodaje da se kriterijumi za uspeh menadžera drastično podižu i da kompanije sada očekuju mnogo veće praktično učešće u radu različitih timova i funkcija.
„Od menadžera se očekuje da imaju dovoljno direktnog znanja iz oblasti da bi mogli da obavljaju isti posao kao i ljudi koje nadgledaju“, objasnio je.
Veštačka inteligencija menja model koji je star više od jednog veka
HR analitičar i konsultant Džoš Bersin podseća da koncept menadžera čiji je jedini posao da nadgleda druge datira još iz vremena industrijske revolucije.
„Radnici su radili posao, a menadžeri su im govorili šta da rade“, kaže Bersin.
Međutim, taj model se postepeno urušava decenijama, a veštačka inteligencija sada ubrzava promene i potpuno redefiniše organizacione strukture.
„Svaki zaposleni sada ima svog agenta za veštačku inteligenciju. Veštačka inteligencija ponekad može da zna više od menadžera“, upozorava Bersin.
Prema njegovim rečima, da bi neko opstao kao menadžer 2026. godine, moraće da vodi nove projekte, da bude direktno uključen u operativni rad i da razvije sposobnost korišćenja alata veštačke inteligencije.
Jedan menadžer u Coinbase-u, koga nisu pogođena otpuštanja, rekao je da je veštačka inteligencija već značajno promenila način rada kompanije.
Kako kaže, Armstrongov memorandum nije doneo ništa novo jer su očekivanja od menadžera već bila jasno postavljena.
„Menadžeri bi trebalo da budu zabrinuti samo ako ne znaju kako da koriste veštačku inteligenciju ili nemaju dobre ideje. Tada ste praktično u nevolji“, rekao je zaposleni.
(Investitor.me)
