Uz pravi bonus do motivacije - Kako zadržiti zaposlene i gde najčešće greše poslodavci
Kompanije na početku godine sumiraju rezultate i definišu politike nagrađivanja zaposlenih.
Ispravno implementirana politika bonusa doprinosi uspešnom i stabilnom poslovanju.
Početak godine je vreme kada svaka kompanija sumira rezultate, povlači linije i donosi odluke koje će direktno uticati na motivaciju zaposlenih u mesecima koji dolaze. Jedno od pitanja koje se tada najčešće postavlja jeste da li i kako nagraditi one koji su dali više od očekivanog?
Iako se na prvi pogled čini kao formalnost, bonusna politika je mnogo više od finansijske nagrade. Ona je poruka zaposlenima o tome šta se u firmi zaista vrednuje: rezultat, inicijativa, timski rad ili puko prisustvo. Drugim rečima, način na koji nagrađujete ljude pokazuje kakav sistem vrednosti imate kao poslodavac.
Da bi bonusna politika zaista služila svojoj svrsi da motiviše, nagrađuje pravedno i podrži poslovne ciljeve potrebno je da ispuni nekoliko ključnih kriterijuma.
1. Jasnoća i transparentnost.
Zaposleni moraju unapred da znaju šta se meri, kako i u kom periodu. Bonus nije iznenađenje, već rezultat rada i ostvarenih ciljeva. U praksi često viđamo da firme imaju dobru nameru, ali lošu komunikaciju što potpuno poništi efekat nagrađivanja. Česta greška je kada menadžeri isplaćuju „bonus“ koji zaposleni doživljavaju kao deo redovne plate. Kada se sledećeg meseca taj „bonus“ ne pojavi, nastaje ozbiljan pad motivacije i poverenja.
2. Realnost i motivišući karakter.
Dobro postavljeni ciljevi su dostižni, ali ne automatski ostvareni. Oni moraju da budu izazovni, ali realni. U nekim slučajevima, bonusi treba da budu postavljeni timski, u drugima individualno, u zavisnosti od prirode posla i faze razvoja firme.
3. Veza sa poslovnom strategijom.
Bonusna politika ne sme biti izolovan HR proces. Ona mora biti usko povezana sa strategijom i finansijskim performansama firme. U suprotnom, lako se može dogoditi da nagrađujete pojedince dok se kompanija u celini bori sa lošim rezultatima – što dugoročno dovodi do neravnoteže i nezadovoljstva.
Najčešće greške koje viđamo u praksi:
- Bonusni mehanizam se često menja
- Kriterijumi za dobijanje bonusa nisu jasni, ni dokumentovani
- „Svi dobijaju isto“ bez obzira na učinak
- Bonusna politika nije povezana sa strategijom firme
Ove greške najčešće primećujemo tek kada sistem već počne da „škripi“ - zaposlenima raste frustracija, menadžeri gube kredibilitet, a vlasnici shvataju da su troškovi bonusa visoki, ali bez efekta.
Kako do sistema koji radi za vašu firmu?
Dobro postavljena bonusna politika nije HR dokument u fioci. Ona je alat za upravljanje učinkom, motivacijom i razvojem ljudi. Kompanije koje joj pristupaju sistemski kroz jasno definisane ciljeve, merljive rezultate i povezanost sa finansijama imaju ne samo zadovoljnije zaposlene, već i stabilnije i profitabilnije poslovanje.
Uz stručno vođenje, postavljanje ovakvog sistema ne mora biti komplikovano. Ako razmišljate o unapređenju načina na koji nagrađujete svoj tim, pravi trenutak da započnete je sada, dok donosite odluke koje oblikuju celu godinu.
Izvor: www.lwc-group.com