Događaj „Nova era zaposlenja“, održan petog avgusta u Artklasi, okupio je mlade profesionalce i predstavnike kompanija kako bi zajednički odgovorili na jedno od ključnih pitanja savremenog tržišta rada: šta kandidati danas očekuju od poslodavaca i šta ih podstiče da ostanu.
O fleksibilnosti, redovnom fidbeku, sigurnosti i wellbeingu zaposlenih govorile su Maja Vishar Milićević, direktorka za razvoj ljudi i organizacione kulture kompanije Carlsberg Western Balkans, i Dragana Miloradović, HR direktorka Triglav osiguranja, otkrivajući kako se i u različitim industrijama može graditi kultura poverenja, poštovanja i pripadnosti.
Kako da vas, kao poslodavca, kandidati izaberu - i kako ih privoleti da ostanu?
Za Draganu Miloradović, potreba za češćim fidbekom i velikom fleksibilnošću je novina:
- Danas poslodavac mora da prati potrebe zaposlenih i da osluškuje šta im je potrebno. Mladi žele i očekuju prilike za učenje, ali i mnogo više povratnih informacija i usmerenja u radu. A novina - sve forme fleksibilnosti u mestu i vremenu obavljanja posla, kao i u benefitima, tu su neke teme koje su ranije bile privatne - rekla je Miloradović.
A šta kada pozicija iziskuje prilično rigidan “nacrt” radnog mesta i obaveza?
Za osiguranje važi da je stroga, konzervativna industrija, ali Dragana Miloradović smatra da je danas stanje malo drugačije i da postoje načini da se zaposlenima pruži više:
- Mi transparentno predstavljamo mogućnosti na razgovoru, naša industrija jeste malo tradicionalnija i pod regulativama, ali to ne znači da smo konzervativni - takvi smo samo oko preduzimanja rizika, da zaštitimo klijente. Na određenim poslovima, mi možemo pružiti, na primer, rad od kuće. U prodaji je drugačije - gde su klijenti, tu smo mi - objasnila je, a kao rešenje predložila diverzifikaciju benefita:
- Određenim grupama zaposlenih treba ponuditi određene stvari, ljudima su bitne različite stvari, zavisi od pozicije i životne faze.
Carlsberg, kaže Milićević, gaji principe i vrednosti novih generacija, i fleksibilnost ima primat:
- Fleksibilni smo kad god je to moguće. Zaposleni imaju pravo da sami upravljaju svojim radnim vremenom kroz hibridno i klizno radno vreme, rad od kuće, i “workation” (rad sa lokacija gde su zaposleni na odmoru). U važnim danima tu su dodatni dani odmora - osluškujemo šta je bitno i dajemo vreme za, na primer, dečiji dan, događaje i druženja za zaposlene - opisala je Maja Vishar Milićević široku lepezu benefita
Sigurnost i wellbeing u turbulentnim vremenima inspirišu lojalnost
Dragana Miloradović kaže da u Triglavu redovno mere zadovoljstvo zaposlenih, i dugoročno ih zadržavaju izgradnjom odnosa poverenja.
- Sigurnost je ono što zaposleni moraju da imaju. Pored finansijske, važna je i psihološka sigurnost: da se osećaju uvaženo, da mogu da daju predloge i učestvuju u odlukama, da znaju da ih kompanija vidi, čuje i misli o njima, da postoji poverenje i da smeju i da se suprotstave.
A u Carlsbergu, kompanijska kultura posvećena je wellbeingu.
- Wellbeing je neophodan deo poslovanja, a ne samo benefit, i naša kultura mu je posvećena. Svi zaposleni imaju paket, a posebnu pažnju posvećujemo organizovanim sistematskim pregledima i aktivnostima za očuvanje zdravlja na radu. Organizujemo edukacije o zdravlju prostate za muškarce, raku dojke za žene i mentalnom zdravlju - rekla je Maja Vishar Milićević.
Carlsberg takođe edukuje menadžere kako da prepoznaju burnout i kako da reaguju. Dobra atmosfera, lideri koji umeju da prepoznaju potrebe zaposlenih, individualni pristup i inkluzija mnogo pomažu.
Milićević je zaključila da radnike inspiriše i osećaj odgovornosti i poverenja, uz pružanje povratne informacije i angažovanost na projektima.
Dragana Miloradović je, na osnovu svog opsežnog iskustva, (radila je, između ostalog, i u Nacionalnoj službi za zapošljavanje) savetovala prisutnima da se što više izlažu razgovorima za posao kako bi stekli iskustvo.
- Čak iako nije idealna kompanija za vas, idite na taj intervju da vidite kako izgledaju pitanja i testovi. A i nikad ne znate, karijerno putovanje nije pravolinijsko - obratila se kandidatima.
Što se tiče poslodavaca koji se pitaju kako zadržati kvalitetne ljude, predložila je da razmotre mobilnost unutar same firme, jer se za dobrog radnika skoro uvek može naći bolje mesto.
