Postavljanje cena iznad proizvoda je pažljivo osmišljeno rešenje za lakšu kupovinu i održavanje prodavnice
Ova praksa sprečava oštećenja cenovnika tokom čišćenja ili dopunjavanja robe
Kupci koji redovno posećuju Lidl možda su primetili zanimljivu razliku u poređenju sa većinom drugih supermarketa – cenovnici se obično nalaze iznad proizvoda, a ne ispod njih. Iako se na prvi pogled može činiti kao nevažan detalj, postoji nekoliko praktičnih razloga iza ovog rasporeda.
Lakše očitavanje cena
Lidl objašnjava da je glavni cilj da se kupcima olakša i ubrza snalaženje u prodavnici. Kada su proizvodi na donjim policama, kupci bi morali da se savijaju ili čučnu da bi pročitali cenu da je etiketa ispod proizvoda.
Postavljanjem cena iznad artikala, one ostaju u visini očiju, tako da se mogu čitati bez saginjanja čak i tokom šetnje kroz supermarket.
Zaštita od oštećenja
Ovakav raspored takođe ima praktične prednosti za zaposlene. Cenovnici koji se nalaze na dnu polica verovatnije će se oštetiti tokom čišćenja, prolaska kolica ili dopunjavanja robe.
Postavljeni iznad proizvoda, manje su izloženi udarcima, manja je verovatnoća da će se pomeriti ili pasti, a informacije o ceni ostaju jasno vidljive.
Elektronske etikete sa cenama
Poslednjih godina, Lidl sve više uvodi elektronske etikete sa cenama (ESC), koje omogućavaju brže promene cena i bolju vidljivost.
Njihove prednosti uključuju:
- veći i čitljiviji font,
- bolji kontrast,
- crvene etikete za promotivne cene,
- jednaki izgled u svim prodavnicama.
Ovo olakšava kupcima da uoče posebne ponude i uporede cene proizvoda.
Da li postoji psihološki razlog?
Iako mnogi veruju da prikazivanje cena može uticati na ponašanje kupaca i podstaći veću prodaju, Lidl ne otkriva da li koristi istraživanja o navikama kupaca ili tehnologije poput praćenja pogleda, navodi Feniks magazin.
Kompanija naglašava da je primarni cilj poboljšanje vidljivosti i olakšavanje kupovine, pri čemu ne komentariše detalje internih analiza i organizacije prodavnice.
Mali detalj sa velikim uticajem
Ono što na prvi pogled deluje kao sitnica zapravo je pažljivo osmišljeno rešenje koje kupcima olakšava pronalaženje cena, a zaposlenima olakšava održavanje prodavnice. Zato u većini Lidl prodavnica cene i dalje ostaju iznad proizvoda.
(Izvor: Fenix magazin)