Sud je presudio da turistički operater mora obezbediti dovoljan broj ležaljki u odnosu na broj gostiju
Iako je platio preko 7.000 evra za porodični odmor, nikada nije uspeo da pronađe slobodne ležaljke pored bazena
"Ratovi ležaljki" u turističkim mestima sada su međunarodni fenomen. Buđenje u zoru, peškiri ostavljeni na ležaljkama satima i trka do bazena čim se hotel otvori. Ali ovog puta slučaj je završio na sudu, a jedan turista je pobedio.
Odšteta
Jedan Nemac je dobio odštetu od 986,70 evra nakon što je tužio turističkog operatera zbog odmora provedenog na grčkom ostrvu Kos.
Prema izveštaju BBC-a, turista je platio više od 7.000 evra za porodični odmor sa suprugom i dvoje dece, ali tokom boravka nikada nije uspeo da pronađe slobodne ležaljke pored bazena.
Bitka za ležaljku
Čovek je ispričao da se svako jutro budio u 6 sati kako bi pokušao da zauzme ležaljke, ali nije uspevao.
Mnogi gosti hotela su ostavljali peškire i lične stvari na ležaljkama da ih "rezervišu", iako je pravilnik hotela izričito zabranjivao tu praksu. Prema rečima turiste, situacija je postala toliko frustrirajuća da je pokvarila ceo odmor. U nekim slučajevima, tvrdio je, deca su morala da leže direktno na zemlji jer nije bilo slobodnih mesta.
Turistički operater je u početku priznao povraćaj od oko 350 evra, ali je klijent smatrao da je to nedovoljno i odlučio da se obrati sudu u Hanoveru.
Presuda
Sudija je utvrdio da je turistički paket imao "nedostatak" i da je turistički operater ipak bio odgovoran da obezbedi dovoljan broj ležaljki u odnosu na broj gostiju. Iako nije bio direktno odgovoran za upravljanje hotelom, agencija je morala da se pobrine da obećana usluga zaista bude dostupna klijentima. Zbog toga je sud osudio turističkog operatera da plati skoro hiljadu evra odštete.
(Izvor: Blic Biznis/Il Messaggero)
