Varali klijente širom zemlje! Objavljena lista 300 nepoštenih majstora u Hrvatskoj: "Šteta neopisiva, a oni slobodno šetaju
Problemi sa radovima prijavljeni su u velikom broju lokacija širom Hrvatske, kao i prekogranično
Građani izražavaju potrebu za sistematskim rešenjem, poput aplikacije za proveru izvođača radova
Komentara 4
Slušaj vest
0:00/
0:00
Teško je pronaći osobu u Hrvatskoj koja nije čula ili doživela barem jednu priču o majstoru koji je iznenada prestao da se pojavljuje, poslu koji nikada nije završen ili poslu koji je morao da se popravi gotovo odmah nakon „završetka“. Zato mnogi ljudi danas retko ulaze u građevinske, adaptacione ili veće projekte renoviranja doma bez oklevanja i nelagode, često sa bolom u stomaku i strahom da će se ono što bi trebalo da bude novi početak pretvoriti u dugoročni problem.
Upravo taj osećaj dele brojni građani koji su kontaktirali Fejsbuk grupu Majstori, gde je pre nekoliko dana objavljen spisak više od 300 majstora i firmi koje su, prema rečima administratora i žrtava, varali klijente širom Hrvatske, uzimali novac bez završetka posla ili ostavljali za sobom ozbiljne tehničke nedostatke. Prema rečima administratora, baza podataka je konsolidovana, a imena su povezana sa obrtima ili firmama gde su podaci bili dostupni, tako da uprkos velikom broju novih prijava, spisak nije nekontrolisano rastao.
Blic preporučuje
Opisi prijavljenih slučajeva su dovoljno detaljni da se uoči ponavljajući obrazac, a ono što je posebno upečatljivo jeste činjenica da se isti problemi javljaju bez obzira na lokaciju - mogu se naći od Zagreba i okoline, preko Splita, Solina i Kaštela, do Rijeke, Opatije, Zadra, Osijeka, Vukovara, ali i manjih gradova u Istri, Slavoniji, dalmatinskom zaleđu i na ostrvima.
Građani iz Zagreba i okoline navode primere električnih instalacija koje su, prema njihovim tvrdnjama, izvedene nestručno i potencijalno opasno, adaptacija stanova koje su morale da se rade od nule i krovova koji su počeli da prokišnjavaju posle samo nekoliko meseci. Sa juga zemlje stižu izveštaji o adaptacijama „ključ u ruke“ koje su završene nedovršenim radovima, uništenim prostorijama i agresivnom komunikacijom, dok se iz Dalmacije, uključujući Makarsku, Pag i područje Dalmatinske Zagore, pominju prokišnjavanje krovova, radovi plaćeni unapred i potpuni gubitak kontakta.
Na Kvarneru i u Istri građani opisuju loše izvedene fasade, keramiku i vodovod, zbog čega su morali da angažuju druge izvođače radova i dodatno plaćaju popravke u iznosima koji, prema njihovim izjavama, dostižu desetine hiljada evra. Iz Slavonije i istočne Hrvatske stižu izveštaji o neisporučenoj PVC stolariji, avansima koji nisu vraćeni i radnicima kojima nije plaćen obavljeni posao.
Posebno se ističu prekogranični slučajevi, najčešće vezani za Bosnu i Hercegovinu, u kojima su građani iz Hrvatske plaćali avanse za stolarske ili građevinske radove, nakon čega bi komunikacija prestajala ili bi vraćanje novca postajalo gotovo nemoguće.
U komentarima ispod objave, veliki broj ljudi je tvrdio da prepoznaju „svog“ majstora na spisku. Jedna korisnica je opisala kako nije platila avans izvođaču radova, već su se dogovori vukli mesecima, uz stalna obećanja i odlaganja, sve dok komunikacija nije potpuno prekinuta - sve dok ga nije pozvala sa drugog broja, kada se on odmah javio i ponudio da počnu sa radovima „sutra“.
Jedna Zagrepčanka je opisala muku koju je doživela tokom radova: „Šteta je neopisiva. Sve je plaćeno, a nakon što smo ga izbacili iz kuće, doveli smo drugu ekipu, koju smo ponovo platili kao i obično. Samo su tri puta uradili kupatilo jer čak ni oni koji su radili ostale pute nisu znali. Uglavnom, taj mališan i danas slobodno šeta ulicama Zagreba, gde ga viđam na gradilištima, a protiv njega je davno podneta prijava. Nikada nećemo dobiti novac nazad jer naša država ima objašnjenje da nas nije prevario jer je radio posao - činjenica da nas je skoro ubio, neću ulaziti u to kako je instalirao gasne cevi i struju, kako je gradio pregradne zidove i dvokrilna vrata je druga priča... Uglavnom, nikome ništa...“
Reakcije su se ređale jedna za drugom, često veoma kratke, ali emotivno jake.
„Fantastično! Svi na jednom mestu! Šteta što ih je toliko! Ali dobra „reklama“ za sve njih.“
„Veća lista prevaranata nego pravih i poštenih radnika“, bio je zaključak sa kojim su se mnogi složili.
Među stotinama komentara, pojavila se ideja koja je više puta ponovljena – potreba za nekom vrstom sistematskog rešenja. Jedan korisnik je stoga napisao:
„Ovo je odlična ideja da se napravi aplikacija, kako bi se mogla izvršiti provera prilikom dogovaranja posla“, na šta su se drugi nadovezali sličnim predlozima, uz poruke da bi takav alat mnogima uštedeo vreme, novac i živce.
Mnogi su takođe naveli „svoje“ majstore sa kojima su imali negativna iskustva i pitali kako da ih uvrste na listu.
Istovremeno, neki od učesnika diskusije upozorili su da takve liste, posebno kada se zasnivaju na anonimnim prijavama, nose i rizik od zloupotrebe. Pored toga, pojavili su se komentari koji nas podsećaju da postoje i nepošteni investitori. „Bilo bi dobro i javno objaviti neplaćene kupce i prevarante koji ne plaćaju za uredno i profesionalno obavljene poslove“, stoji u jednom od njih, uz poruku da problem nepoverenja ima dve strane.
Međutim, preovlađujući ton diskusije bio je sve samo ne ravnodušan. Osećaj umora, besa i rezignacije prožima stotine komentara, ali i svojevrsna solidarnost među onima koji su prošli kroz slična iskustva. S obzirom na to da se stan ili kuća često ukrašavaju samo jednom ili dvaput u životu, izbor pogrešnog izvođača radova može značiti značajan finansijski gubitak – zbog čega se danas preporučuje opreznije nego ikad sklapanje ugovora sa majstorima.