U javnim prostorima ceni se mir i tišina, a glasni razgovori su nepoželjni.
U restoranima i prodavnicama, pozdravljanje osoblja prilikom ulaska i izlaska se smatra nužnim oblikom poštovanja
Francuska kultura zasniva se na bontonu i svakodnevnim pravilima koja lokalci smatraju osnovom pristojnosti. Upravo zbog tih razlika mnogi posetioci često prave iste greške.
Francuska je jedna od najposećenijih zemalja na svetu, ali i jedna od onih u kojima turisti najčešće nesvesno prave greške u ponašanju. Razlog za to nije nepristojnost lokalnog stanovništva, već činjenica da francuska svakodnevica počiva na nepisanim društvenim pravilima koja se uče od malih nogu i smatraju osnovom kulture.
Ova pravila nisu strogi zakoni, ali snažno utiču na to kako vas ljudi doživljavaju - da li ste pristojni, kulturni i poštujete lokalni način života ili delujete nevaspitano i neprilagođeno. Zbog toga se često dešava da turisti pogrešno protumače ponašanje Francuza kao hladno ili rezervisano, iako je u pitanju samo drugačiji sistem komunikacije i bontona.
1. Uvek započnite komunikaciju sa "Bonjour"
Prvo i najvažnije pravilo u Francuskoj jeste da se svaka komunikacija započinje pozdravom. Bilo da ulazite u prodavnicu, pekaru, kafić ili pitate nekoga za pomoć na ulici, "Bonjour" je obavezan. Bez toga, čak i najjednostavnije pitanje može biti doživljeno kao nepristojno.
Ovaj mali znak poštovanja u francuskoj kulturi ima ogromnu težinu i često određuje ton celog razgovora.
2. Poštujte prostor i tišinu u javnosti
Francuzi pridaju veliku važnost miru i diskreciji u javnim prostorima. Glasno pričanje u metrou, vozovima ili muzejima smatra se neprikladnim ponašanjem. Takođe, telefonski razgovori se obično vode tiše ili se izlazi iz zatvorenog prostora kako se ne bi ometali drugi.
Ovo pravilo nije strogo, ali je duboko ukorenjeno u svakodnevnom ponašanju i pokazuje nivo kulture u javnom prostoru.
3. Pravila ponašanja u prodavnicama i restoranima
U Francuskoj je uobičajeno da se pri ulasku u mali lokal ili prodavnicu pozdravi osoblje, a pri izlasku kaže "Au revoir". Ovaj kratki ritual smatra se osnovnom kulturom ponašanja.
U restoranima i kafićima ne postoji pritisak za ostavljanje velikog bakšiša, ali se očekuje pristojnost i zahvalnost. Takođe, odnos između gosta i osoblja je profesionalan, ali ujedno i vrlo zasnovan na međusobnom poštovanju.
4. Društvene interakcije i način komunikacije
Francuska kultura neguje razgovor, mišljenje i debatu. Ljudi često ulaze u diskusije sa jakim stavovima, ali to ne znači sukob - već način razmene ideja i povezivanja.
Istovremeno, važno je znati kada i kako započeti razgovor, kao i koristiti odgovarajući nivo formalnosti. U početku se uvek koristi "vous" oblik i neutralan ton, dok se bliži odnos gradi postepeno.
Ako se ova pravila poštuju, putovanje i boravak u Francuskoj postaje mnogo prijatniji, a lokalci mnogo otvoreniji i spremniji da pomognu, što potpuno ruši stereotipe o "hladnim" Francuzima.
(Izvor: 24Sedam)
