Banka je obavestila klijente o situaciji i zahvalila im na razumevanju
Kod dela korisnika novac je u međuvremenu mogao da bude podignut ili potrošen
Pojedinim penzionerima u Srbiji na račune su greškom uplaćene dve julske penzije. Do duplog knjiženja došlo je zbog tehničkih problema u Banci Poštanska štedionica, koja je nakon identifikovanja greške izvršila storniranje duplo proknjižene penzije.
Banka se oglasila na svom sajtu i obavestila klijente o problemu, uz napomenu da je greška nakon utvrđivanja otklonjena.
Šta se dogodilo sa duplom uplatom?
Prema informacijama koje je banka dala medijima, većina duplih uplata je stornirana, odnosno novac koji je greškom dva puta proknjižen uklonjen je sa računa.
Međutim, kod dela korisnika novac je u međuvremenu mogao da bude podignut ili potrošen. U tim slučajevima penzioneri su dužni da vrate iznos koji im je greškom uplaćen.
Drugim rečima, druga uplata nije predstavljala dodatnu penziju, već grešku u knjiženju.
Banka se oglasila
- Usled tehničkih problema došlo je do duplog knjiženja penzija na računima određenog broja klijenata. Nakon identifikovanja greške, izvršeno je storniranje duplo proknjižene penzije - navedeno je u obaveštenju Banke Poštanska štedionica.
Banka je klijentima zahvalila na razumevanju.
Penzioneri koji su primetili neuobičajenu uplatu na svom računu zato ne bi trebalo da je smatraju dodatnim novcem. Ukoliko je duplo uplaćeni iznos već podignut ili potrošen, potrebno je da se obaveza prema banci izmiri.
(Blic Biznis/Newsmax)
