Biznis Moj novčanik
Kristina kupila kofer poznatog brenda, a on pukao prilikom prvog korišćenja - posle 50 metara! "Reklamacija neosnovana", evo da li su smeli da odbiju (FOTO)

Kristina kupila kofer poznatog brenda, a on pukao prilikom prvog korišćenja - posle 50 metara! "Reklamacija neosnovana", evo da li su smeli da odbiju (FOTO)

Kada se kaže reklamacija kupljene robe, obično se oseti negativna konotacija, ali ta praksa bi trebalo da doprinese da obe strane u procesu kupovine i prodaje budu zadovoljne. Saglasićemo se da često postoje sporne i teško rešive situacije kada i kupci traže nerealne stvari, ali veliki brendovi često odbijaju i osnovne i "stopostotne" reklamacije. To se desilo i našoj sagovornici, koja je odlučila da svoju neprijatnu situaciju podeli sa nama i upita šta su zapravo prava potrošača.

Sekcija komentara na ovom tekstu je sada zaključana. Sekcije komentara na svim tekstovima se automatski zaključavaju posle 48 sati od poslednjeg osvežavanja teksta.