Supermarketi strogo paze na ovo jer se oštećena pakovanja slabije prodaju i velika pakovanja su obično povoljnija
Ako niste sigurni, najbolje je pitati osoblje da li sme da se otvori pakovanje, jer pravila variraju od prodavnice do prodavnice
Svi znaju tu situaciju: u supermarketu posegnete za pakovanje od 6 flaša mineralne vode ili soka – ali zapravo vam treba samo jedna. Dakle, brzo izvadite jednu i ostatak vratite na policu? Mnogi kupci to rade sasvim spontano, ali da li je to uopšte dozvoljeno?
Mnogi jednostavno otvaraju multipakovanja
Posebno leti, kada je žeđ velika i želite samo brzo da uzmete piće, pojedinačne flaše iz većih pakovanja često završe u korpi za kupovinu. Mnogima to deluje potpuno bezazleno, ali iz ugla trgovaca situacija je drugačija: kod upakovanih pića ili drugih velikih pakovanja uglavnom se radi o jasno definisanoj prodajnoj jedinici.
Trgovci mogu da postave jasna pravila
Manuela Robinson, stručnjak za opšta prava potrošača u Udruženju za informisanje potrošača (VKI), kaže da trgovci sami određuju da li se pojedinačni proizvodi mogu uzimati iz pakovanja. "Da li je dozvoljeno uzimanje pojedinačnih komada, trgovac može odrediti u svojim uslovima prodaje", kaže pravnica za "Heute". Posebno su važna obaveštenja direktno na polici ili na pakovanju – na primer, formulacije poput "Prodaja samo kao celina".
Kada je otvaranje zabranjeno
Ako postoji takvo obaveštenje, pakovanje ne sme jednostavno da se otvori: "Ako se proizvod u prodavnici nudi kao pakovanje iz više delova, to je prodajna jedinica", objašnjava Robinson dalje. Samoinicijativno otvaranje ili razdvajanje multipakovanja je zato "nedozvoljeno". Ovo se posebno često odnosi na pića, jogurte, konzerve ili slatkiše u višestrukim pakovanjima.
Zašto su prodavnice stroge po tom pitanju
Za supermarkete su oštećena pakovanja često problem. Ako se, na primer, izvadi samo jedna flaša, ostatak se često teško prodaje. Osim toga, mnogi proizvođači nude multipakovanja po nižoj ceni nego pojedinačne proizvode. Ko uzima pojedinačne flaše iz pakovanja da bi iskoristio nižu cenu, time zaobilazi prodajni sistem.
Bolje je prvo pitati
Nije uvek odmah jasno da li se pakovanje sme otvoriti ili ne. Neki proizvodi se dodatno nalaze pojedinačno na polici, dok su drugi isključivo u multipakovanju. Ko nije siguran, bolje je da nakratko pita osoblje. Mnogi marketi su popustljivi, ali drugi sada veoma pažljivo paze na oštećena pakovanja.
(Izvor: Heute)
