U Srbiji je gotovo mesec dana na snazi vanredno stanje, uvedeno radi borbe protiv korona virusa, a kretanje građana, delimično je, a u slučaju najstarijih, potpuno ograničeno. Od stučnjaka svakoga dana dolaze molbe o smanjenju svih kontakata na najmanji mogući nivo i u takvoj situaciji veliki broj ljudi suočava se sa psihološkim problemima, poput, anksioznosti, uznemirenosti, nelagode, straha...
Iz tih razloga, nakon što je Ministarstvo zdravlja prepoznalo važnost psihološke podrške u situaciji epidemije korona virusa, na Klinici "Dr Laza Lazarević" otvorena je Nacionalna linija za pružanje psihosocijalne pomoć građanima. Linija 0800-309-309 otvorena je 24 sata, sedam dana u nedelji i na njoj rade profesionalci iz oblasti mentalnog zdravlja, te svi mogu dobiti relevantne i profesionalne savete stručnjaka potpuno besplatno.
Linija je otvorena 16. marta, a do sada se za psihološku pomoć obratilo preko 3.000 naših građana. Javljaju se, kažu sa klinike, sa raznim problemina, u početku je to bilo traženje informacija o korona virusu, a sada se veliki broj ljudi suočava sa anksioznošću, napetošću i sličnim stanjima.
- U početku rada linije građani su tražili opšte informacije, kako se virus prenosi, na koji način da se zaštite, gde i od koga mogu dobiti različite vidove pomoći i informacije. Aktuelno, najveći broj osoba se javlja usled povišene anksioznosti i napetosti, traže savete o tome kako da prevladaju stanja uznemirenosti, nelagode, straha, neraspoloženja. Takođe, osobe koje boluju od mentalnih poremećaja traže savete da li i kako da koriguju farmakoterapiju koju već koriste. Što se tiče problema vezanih za karantin i izolaciju, najčešće se žale na promene u načininu funkcionisanja i traže savete o načinu provođenja slobodnog vremena - kaže za "Blic" v.d. direktora dr Ivana Stašević Karličić.
Intervencije su im usmerene, pre svega, na normalizaciju različitih osećanja u kriznim situacijama i savetovanje na koje načine mogu konstruktivno da prevladavaju stanje stresa.
- Neophodno je da se održava kontakt i komunikacija sa bliskim ljudima preko telefona, četova ili video poziva. Iako je ritam života većine značajno promenjen, važno je održavati i istrajavati u ritmu balansirane ishrane, spavanja, umerenih fizičkih vežbi i pokušaja da se slobodno vreme strukturiše i iskoristi za one aktivnosti za koje ranije nismo imali dovoljno vremena. Kontraproduktivno je tenziju koju osećamo kupirati povišenom konzumacijom alkohola, cigareta, psihoaktivnih supstanci, sedativa, ali i celodnevnim praćenjem informacija, posebno iz irelevantnih izvora - navodi dr Stašević Karličić.
Kako bi se što više približili građanima, a u periodu u kome, usled viška slobodnog vremena, velik broj ljudi posećuje društvene mreže u značajnoj meri, Klinika je, pored postojećih aktivnosti, proširila komunikaciju sa građanima otvaranjem twiter naloga. Tamo ostavljaju kontakte putek kojih im se građani mogu obratiti, dele savete i prenose atmosferu iz same ustanove.
- Osnovni cilj je da građane informišemo, ne samo da smo od 1861. godine svakoga dana tu, sa njima i za njih, već i da im ponudimo važne i profesionalne informacije koje su, u aktuelnoj situaciji po našem mišljenju, potrebne u razrešavanju različitih pitanja iz oblasti mentalnog zdravlja i opšteg životnog funkcinisanja. Istovremeno, Klinika je već par godina angažovana na polju mentalnog zdravlja u zajednici, sa ciljem obezbeđivanja psihološke podrške različitim kategorijama stanovništva i doprinosa destigmatizaciji kako osoba kojima je ova vrsta pomoći potrebna, tako i nas zaposlenih - dodaje direktorka.
Veruju, kažu, da ovakav vid angažovanja dodatno doprinosi poverenju građanja u zdravstveni sistem, što je od izuzetne važnosti za disciplinovano i odgovorno sprovođenja mera Vlade Republike Srbije.
Pet tekstova o KORONA VIRUSU koje morate da pročitate i podelite
Važni telefoni
Specijalan broj Ministarstva zdravlja za pitanja u vezi sa korona virusom: 064 8945 235. Institut za javno zdravlje Srbije "Dr Milan Jovanović Batut": 011 2684 566.
Budimo odgovorni prema sebi i prema drugima
U cilju omogućavanja brže i efikasnije komunikacije građana sa nadležnim epidemiološkim službama, Ministarstvo zdravlja uvelo je dodatnih 20 brojeva telefona za sve informacije o korona virusu.
