Objava na Fejsbuku o standardima u hrvatskim apartmanima izazvala je veliku raspravu među gostima i vlasnicima
Gosti smatraju da za cenu od 120 evra po noćenju, pored uređenog prostora i bazena, očekuju i dodatne pogodnosti poput osnovnih namirnica i sredstava za higijenu
Nedavna objava jednog korisnika na Fejsbuku o tome šta bi apartmani u Hrvatskoj trebalo da nude gostima izazvala je veliku raspravu na društvenim mrežama. U statusu koji je prikupio više od 2.000 reakcija nizali su se komentari u kojima su brojni korisnici podelili svoja iskustva iz apartmana.
Autor objave poručio je da gosti koji za smeštaj plaćaju 120 evra ili više po noćenju ne očekuju samo lepo uređen enterijer i bazen, već i osećaj da su dobrodošli. On smatra da bi vlasnici apartmana trebalo da ostave nekoliko kapsula ili praška za veš-mašinu, dovoljno tableta za mašinu za pranje sudova, rezervne kese za smeće, dodatni set peškira za duži boravak, dovoljno toalet papira, kao i osnovne namirnice poput soli, bibera, šećera, ulja, kafe ili čaja.
"To su sitnice koje gostu znače mnogo"
Predlaže i da lozinka za Wi-Fi bude istaknuta na vidljivom mestu, kao i da gostima budu dostupni metla, lopatica, kuhinjska krpa, sunđer, sredstvo za pranje sudova i nekoliko kockica leda u zamrzivaču.
"To su sitnice koje vas koštaju nekoliko evra, a gostu znače jako mnogo. Lep apartman privuče rezervaciju, ali upravo ovakve sitnice donose recenzije sa 10/10 i goste koji se vraćaju", napisao je autor objave.
Dodao je i da će se svaki gost zapitati da li mu se više isplati da ode u hotel ako već prvog dana mora u prodavnicu po toalet papir, kese za smeće ili deterdžent.
"Pola sunđera i to korišćenog"
Javili su se i drugi gosti koji su ispričali šta su sve pronašli u apartmanima. Jedna žena napisala je da ju je u jednom smeštaju dočekala "pola sunđera i to korišćenog" za pranje posuđa.
Drugi su tvrdili da su u apartmanima ostajali bez toalet papira, kesa za smeće ili osnovnih kuhinjskih potrepština, dok su neki istakli pozitivna iskustva sa domaćinima koji su ih dočekali sa kafom, pićem ili lokalnim proizvodima.
"Nije lako ni vlasnicima"
U raspravu su se uključili i vlasnici apartmana. Jedan od njih poručio je kako mu je "tužno" da gleda prepucavanje između gostiju i domaćina.
"Nije ni turistima lako da izdvoje novac za smeštaj, a nije ni nama lako da održavamo teško stečene nekretnine, posebno uz nove zakone i rast troškova. Svima je teško, inflacija je učinila svoje i zato smo svi nervozniji", napisao je.
Dodao je da se lično trudi da bude na raspolaganju svojim gostima i da do sada uglavnom ima dobra iskustva i sa jedne i sa druge strane. Smatra da većina gostiju pokazuje razumevanje kada se dogode tehnički problemi, a zaključuje da mu je žao što se stvara utisak kao da su iznajmljivači i turisti "na suprotnim stranama", umesto da pokušaju da imaju više razumevanja jedni za druge.
"Taj apartman me više neće videti"
Svoje iskustvo otkrila je i jedna komentatorka koja je napisala da je njena porodica nedavno odsedala u apartmanu u kojem nije bilo deterdženta za sudove, papirnih ubrusa, a za sedam dana boravka ostavljena im je samo jedna rolna toalet papira.
Tvrdi da nije bilo ni soli, bibera ili ulja.
"Nije nam bilo teško da kupimo sve što je potrebno. Otišla sam u prodavnicu, kupila sve i čak ostavila za buduće goste. Ali taj apartman mene više neće videti. Zbog nekoliko evra vlasnik će sigurno izgubiti goste u nekoj narednoj sezoni", poručila je.
(Dnevno.hr)
