Žena je prijavila frizerski salon zbog nezadovoljstva frizurom.
Umesto blagog skraćivanja, kosa joj je skraćena na samo oko 10 centimetara.
Žena iz švedske oblasti Heglandet prijavila je frizerski salon nakon što je, kako tvrdi, umesto blagog skraćivanja dobila potpuno drugačiju frizuru.
Pre odlaska u salon imala je dugu kovrdžavu kosu do ramena, a pre nego što je sela u frizersku stolicu pitala je frizera da li ima iskustva sa šišanjem kovrdžave kose.
Međutim, kada je šišanje završeno, rezultat je bio potpuno drugačiji od onoga što je očekivala.
Umesto da joj samo skrati krajeve, kosa joj je ošišana na svega oko 10 centimetara. Žena tvrdi i da je zadobila opekotine na vratu zbog previše vrelog vazduha tokom feniranja.
Traži novac za nadogradnju kose
Zbog svega što se dogodilo, slučaj je prijavila Švedskom nacionalnom odboru za rešavanje potrošačkih sporova (ARN).
Od frizera traži ukupno oko 69.000 dinara odštete (6.500 švedskih kruna).
Od toga traži približno:
- oko 8.500 dinara za odlazak kod drugog frizera koji bi popravio postojeću frizuru,
- oko 60.500 dinara za ugradnju nadogradnje kako bi joj se nadoknadila dužina izgubljene kose.
Frizer je odbio da isplati traženu odštetu, pa će o slučaju odlučivati nadležna institucija za zaštitu potrošača u Švedskoj.