Instagram je objavio da nije došlo do curenja podataka usled slanja nezatraženih mejlova za resetovanje lozinke.
Incident je izazvao zabrinutost korisnika, pa su mnogi posumnjali na potencijalno hakovanje naloga.
Instagram je saopštio da nije došlo do curenja podataka, nakon što su milioni korisnika širom sveta dobili mejlove za resetovanje lozinke koje sami nisu zatražili. Ovaj incident izazvao je veliku zabrinutost u vezi sa bezbednošću naloga na popularnoj društvenoj mreži.
Nezatraženi mejlovi počeli su da stižu 8. januara 2026. godine. Korisnici su prijavljivali da poruke izgledaju potpuno autentično – stizale su sa zvanične adrese Instagram, sa ispravnim logotipom, dizajnom i sadržajem. Upravo zbog toga mnogi su posumnjali da su im nalozi hakovani ili kompromitovani.
Podaci navodno ponuđeni na prodaju
Zabrinutost je dodatno porasla nakon ranijih izveštaja kompanije za sajber-bezbednost Malwarebytes, prema kojima su podaci povezani sa oko 17,5 miliona Instagram naloga navodno ukradeni i ponuđeni na prodaju na internetu. Kako se navodilo, kompromitovani podaci mogli su da uključuju korisnička imena, imejl adrese i brojeve telefona, što je izazvalo paniku među korisnicima koji su dobili mejlove za promenu lozinke.
Međutim, Instagram je reagovao 11. januara ujutru, objavom na platformi X. Sa zvaničnog naloga kompanije poručeno je:
„Nije bilo upada u naše sisteme i vaši Instagram nalozi su bezbedni. Ove mejlove možete slobodno da ignorišete.“
Ipak, brojni korisnici su istakli dodatne nelogičnosti – neki mejlovi za reset lozinke nisu se pojavljivali u istoriji mejlova unutar same aplikacije, dok su drugi dobijali više obaveštenja čak i nakon što su ručno promenili lozinku.
Saveti stručnjaka za bezbednost
Uprkos zvaničnom demantiju, stručnjaci za sajber-bezbednost i dalje savetuju oprez. Korisnicima koji su zabrinuti za sigurnost svojih naloga preporučuje se da:
- promene lozinku isključivo kroz Instagram aplikaciju
- uključe dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)
- ne klikću na linkove iz sumnjivih mejlova, čak i ako izgledaju legitimno
Ovaj slučaj ponovo je otvorio pitanje poverenja i bezbednosti korisničkih naloga na društvenim mrežama, naročito u vreme sve češćih pokušaja prevare i phishing napada.