Građani Srbije sada mogu elektronski podneti zahtev za status energetski ugroženog kupca preko platforme eUprava
Ostvarivanje prava na umanjenje računa za struju, gas ili grejanje biće brže i jednostavnije
Građani Srbije od sada mogu elektronskim putem, preko platforme eUprava, da podnesu zahtev za sticanje statusa energetski ugroženog kupca, čime će ostvarivanje prava na umanjenje računa za struju, gas ili grejanje biti znatno brže i jednostavnije.
Kako je saopštila ministarka rudarstva i energetike Dubravka Đedović Handanović, nova elektronska usluga omogućava građanima da za svega nekoliko minuta, bez odlaska na šaltere i u opštinske službe, podnesu zahtev za ostvarivanje ovog prava.
Popust na račune od 20 do 60 odsto
Status energetski ugroženog kupca omogućava domaćinstvima koja ispunjavaju propisane uslove da ostvare pravo na umanjenje mesečnih računa za struju, prirodni gas ili toplotnu energiju u iznosu od 20 do 60 odsto.
Pravo mogu da ostvare građani koji žive sami ili u višečlanim porodicama, a koriste novčanu socijalnu pomoć, uvećanu novčanu socijalnu pomoć, dečji dodatak, dodatak za pomoć i negu drugog lica, kao i oni koji ispunjavaju uslove u vezi sa ukupnim prihodima i primanjima propisanim uredbom o energetski ugroženom kupcu.
Sve se završava preko eUprave
Postupak je u potpunosti digitalizovan. Građani se prijavljuju na portal eUprava korišćenjem elektronske identifikacije visokog nivoa pouzdanosti, nakon čega pokreću uslugu „Zahtev za sticanje statusa energetski ugroženog kupca“, popunjavaju elektronski obrazac i prilažu potrebnu dokumentaciju.
Nakon uspešno podnetog zahteva, korisnici dobijaju obaveštenje putem mejla, dok status predmeta mogu u svakom trenutku da prate u sekciji „Pregled podnetih zahteva“.
Manje papirologije i odlazaka na šaltere
Nadležni organi lokalnih samouprava potrebne podatke pribavljaju po službenoj dužnosti uvidom u državne registre i evidencije, čime se dodatno smanjuje potreba za dostavljanjem papirne dokumentacije.
„Naš cilj je da država bude servis građana i da im olakšamo pristup pravima koja im pripadaju, uz što manje administracije i gubljenja vremena“, izjavila je ministarka Đedović Handanović.
Elektronska usluga dostupna je tokom cele godine na platformi eUprava, gde građani mogu pronaći i detaljna uputstva za registraciju i prijavu.